黛鸥美国邮政管理局（USPS）每年需要处理数十万客户的1000亿件邮件，客户可以根据邮件的重量和邮资享受折扣优惠。以前，USPS的客户必须自己填写邮资报告表格，然后根据正确的折扣率计算出总邮费。然而，送达USPS的大部分表格要么内容不完整，要么计算不准确，因此难以避免延误邮件的交付。为了简化客户服务过程，USPS从1996年底开始部署基于Sun公司的Java信息化解决方案，它使用Java开发平台创建了一种新的智能电子表格，这个表格看上去跟书面表格的形式一模一样，但是却有一个明显的不同之处：客户只要填写妥当邮件的交付需求，电子表格就可以自动执行所有计算内容，准确无误地完成整个表格，从而大大提高了效率和准确性。借助于Java“一次开发、到处运行”的天然优势，无论USPS的客户使用什么样的电脑硬件和软件平台，他们都可以在从USPS的网站自行下载新的电子表格，然后在自己的计算机上运行。对此，USPS的客户服务支持专家耐特·舒克伯格说：“Java提供了巨大的灵活性，开始我们只是为了开发一种可以填写的表格，但是最后我们却开发成功了一种成熟的智能应用。”
美国加利福尼亚州立大学洛杉矶分校（UCLA）医学中心在发展高级医学技术方面发挥着巨大的作用，这家世界闻名的研究机构同样是Sun公司Java计算模式的受益者。为了更充分地应用医学进步的成果，90年代初UCLA成立了由研究人员与医务人员组成的开发小组，他们的目标是从3D成像设备输出图像，进而创建既可以便捷显示，又能够长期保存的数字图像。显然，要想让尽可能多的单位和人员共享UCLA的信息资源，开发小组需要建立跨平台网络计算解决方案，这种需要正是Java的用武之地。UCLA医学中心以Java小应用程序为基础，建立了一套基于Java的图像文档与通信系统，实现了医学图像的电子方式存取，医生、学者和病人可以利用自己的桌面系统，通过因特网查看UCLA的医学文件和高清晰度图像。Java因而成为全球各地的医生、学者、病人等客户的理想选择。
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